A atual administração do Grande Oriente Paulista tem implantado uma modernidade na gestão, de maneira que o relacionamento entre Lojas e o GOP e também entre os irmãos e o GOP ocorram de forma acessível, e que as resoluções das necessidades de irmãos e Lojas sejam atendidas no menor espaço de tempo possível, sendo que para isso várias ações foram realizadas através do Grande Secretário de Administração, Patrimônio e Tecnologia da Informação.

Temos renovado anualmente a Certificação ISO 9001:2015 após auditorias realizadas por empresa certificadora, sendo a  única Potência Maçônica nacional que tem implantado um Sistema de Gestão de Qualidade, temos instalado e em pleno funcionamento o Comitê de Qualidade do Grande Oriente Paulista, pois a atual administração do Grande Oriente Paulista não tem medido esforços em melhorar os serviços prestados à Lojas e irmãos, e está sempre em busca para oferecer a excelência no atendimento em todos os seus departamentos, promovendo ações que levem à uma efetiva e competente resolução das solicitações que chegam diariamente.

Conforme o Sereníssimo Grão Mestre FERNANDO FERNANDES, “Isso demonstra que estamos com nossa estrutura preparada e que, num futuro próximo, quando tivermos nossa nova sede, a certeza de que os serviços prestados serão feitos dentro de um padrão de excelência no atendimento de Lojas e irmãos, que é o objetivo maior da Potência”.

Na última semana, a Grande Secretaria de Administração enviou para todos os irmãos filiados ao GOP, através do seu endereço de e-mail um formulário de pesquisa no Google, no qual os irmãos poderão avaliar a qualidade da prestação dos serviços, para as não conformidades, sobre o atendimento em geral, sobre a receptividade dos funcionários do GOP aos pleitos dos irmãos, bem como aos prazos de resolução de pedidos e envios de materiais.

Os irmãos poderão acessar a pesquisa através do link abaixo:
https://forms.gle/x8bBPRzAsj9i12Pb8

Caso algum irmão não tenha recebido ainda no seu e-mail, entre no aplicativo do GOP no seu celular, verifique no seu cadastro se o seu endereço de e-mail está correto, e faça a alteração no próprio aplicativo.